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加强队伍管理 提高员工素质
更新日期:2019-04-17
宁波公司举办专题知识培训讲座
4月16日,宁波公司举办“加强队伍管理,提高员工素质”主题安防知识讲座,邀请工商银行慈溪分行专家主讲,公司部室、各大队分队长以上管理人员124人参加。
专家从“认清当前运钞押运面临的风险,如何防范化解,如何更好地做好银行运钞押运服务”等方面,指出日常守押中容易发生安全隐患的地方,结合运钞车持枪抢劫、爆炸抢劫等案件,运钞车起火、内部员工盗窃、内外联合做案等各类相关案例,引导各级管理人员如何从队伍、交通、款项交接等方面做好防范工作,从而树立危机意识、风险意识、责任意识、服务意识和奉献意识,严格执行运钞押运操作流程,做好守护押运服务工作。
讲座结束后,会场响起热烈的掌声,公司领导再次对专家的专题讲座给予高度评价,特别是对存在的问题,要在工作当中引起足够重视,对提出的意见建议,要在工作实践中加以应用,真正把成功的经验学习好、领会好、落实好、促安全。
全体员工要有紧迫感,要从现在做起,从基层队伍抓起,最大限度消除隐患风险,牢固树立服务意识,坚持客户就是上帝,就是衣食父母的想法,认真仔细干好每一件工作,用优质服务感动客户、赢得信任、创造更多客户。