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将务实肯干变成“常态”—余建红
更新日期:2019-03-23

    世间职业无数,有听着了不起的,也有看着不起眼的。但,工作本身并无高低贵贱之分,平凡的岗位亦有其各自的不平凡。
    余建红浙江衢州安邦保安服务有限公司派驻泰隆银行衢州分行的一名保安员。2012年,余建红进入安邦保安公司,通过自身刻苦学习和不懈的努力,逐步成为保安队伍中的骨干,因表现突出得到了公司和银行领导的一致肯定,在2013年8月被任命为保安队长。
    先前当过兵的经历造就了余建红不服输的性格,他始终相信,万丈高楼平地起,踏实肯干是真理。他在岗位上始终严格要求自已,对工作认真负责,今年6月,营业部一名保安员离职,在青黄不接的时候,余建红自告奋勇放弃休息代班。因长时间连续值班,脚底老伤复发,值勤时多瘸着走路,站在那里有时钻心的疼。可他一直无怨言,一站就是40多天无休息,他的身影频繁地在大厅内穿梭,银行主管看在眼里,痛在心里,让他空时坐下休息一会儿,他总是笑笑说:“营业部是分行的门面,有客户在,我坐着不太好,没事,坚持坚持,一天就过去了”。
    他爱岗敬业,具有较强的事业心和责任心。银行实行星级考核制度,体能是他和其他队员的弱项。为了提升自身与保安员的身体素质,他专门组织队员进行讨论,并制订训练计划,开展有针对性的训练,在他的带头下保安队伍体能有了明显的改善。
    在保安履职能力提升活动中,他通过自身做标准、做示范带动保安员向我看起,树立良好的履职形象,并经常做好新队员的帮扶工作,时常倾听队员的心声,及时掌握队员的生活及思想动态,力所能及地为他们解决一些实际困难。
    在新保安员的管理上,他有一套自己的工作方法。首先,对于第一天上班的保安,他都会手把手进行现场指导;着装怎么样算是规范;保安器械怎样佩带和使用;运钞交接时应注意哪些风险点;碰到突发情况应该如何应对;灭火器怎么使用;碰到可疑人员怎样处理等等都会进行培训。只有这些要求都达标了,新保安才算出师。
    在日常值勤中他时刻保持良好的职业形象,积极关注营业场所动态,主动做好客户的首次业务分流工作,对于未取号停留在网点的客户,会主动上前询问客户的需求,防范可疑人员。
    在与客户的沟通过程中,注意言行举止,不会给人驱使硬板的感觉,对客户提出的问题,他始终保持着最美的笑容进行解答,由于他对工作的认真负责、踏实细致广受客户、同事和领导的好评,还曾多次拾金不昧,客户送锦旗进行表扬,他总说“这是他本职工作,当看见客户带着开心、安全地走出网点,自己再怎么辛苦都是值得的”。
    为提升自身综合素质,平时他利用休息时间积极参与安邦保安公司、银行内业务学习与培训,掌握各类预案应急处置措施,积极参加支行应急预案演练,提出了一些合理化的建议。
    余建红虽然入行时间不长,可每天“大事小事认真做,重复的事情快乐做”他一直以来都谨遵着这条准则,严格按优秀保安的标准严格要求自己,他的努力也得到了回报,连续三年被评分行评为先进保安员,2016年10月代表衢州分行选手参加总行沙盘推演比赛取得了团体第一名的好成绩,2018年被评为“十佳金融卫士”。
    这就是我们的安邦保安,没有华丽,有的就是兢兢业业,踏实勤恳,深藏名与利!

 


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